Politique de confidentialité

1) Données personnelles collectées via le site

a) Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Une donnée personnelle est une information vous concernant de nature à permettre votre identification. Par exemple : votre nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.Vos données personnelles peuvent être collectées lorsque vous nous contactez ou nous signalez un problème à partir de l’onglet « Contact us » (nom et prénom, adresse e-mail, historique des échanges). Lors de la navigation sur notre site internet, et après avoir obtenu votre accord, nous sommes également susceptibles de collecter, par le biais de « cookies » ou d'autres technologies de tracking, des informations relatives aux appareils ou aux réseaux à partir desquels vous accédez à nos services. Pour en savoir plus sur le fonctionnement et des cookies et leur paramétrage, vous pouvez consulter notre Politique sur les cookies (ci-dessous).

b) Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons principalement vos données personnelles dans le cadre de la gestion de nos clients pour vous permettre d’accéder à nos services mais aussi pour connaître vos attentes afin d’améliorer nos services. Lorsque vous nous contactez, et sous réserve d’avoir préalable obtenu votre accord, vos données personnelles peuvent aussi être utilisées pour vous informer, par voie électronique (e-mail, SMS…) de nos offres et de nos actualités susceptibles de vos intéresser. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en suivant la méthode de désinscription fournie dans chacune de nos communications.

c) Combien de temps sont conservées vos données personnelles ?

Les données personnelles collectées directement auprès de vous par Cyclope.ai AI Services sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact entre vous et Cyclope.ai Services.

d) Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Les informations personnelles recueillies sont destinées à Cyclope.ai AI Services ainsi qu’à ses éventuels prestataires. L’ensemble de nos prestataires sont situés dans l’Union européenne. Nous exigeons strictement de nos prestataires, qu’ils utilisent vos données personnelles pour les seules finalités précédemment mentionnées et uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées, et qu’ils mettent en œuvre toutes les mesures essentielles à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles.

e) Où sont stockées mes données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données ou dans les bases de données de nos sous-traitants. Nous prenons toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre une destruction, une perte, une altération, une divulgation, une reproduction ou un accès non autorisé. Nous exigeons de nos prestataires qu’ils mettent en place les mêmes mesures.

f) Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos traitements de données personnelles. Vous disposez également d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cyclope.ai.

2) Politique cookies

Vous souhaitez naviguer sur le site web de Cyclope.ai AI Services – www.cyclope.ai - (ci-après individuellement dénommé le « Site »). Lors de la navigation sur le Site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette (ci-après votre « Terminal »). Dans cette rubrique « Politique cookies » Cyclope.ai AI Services vous propose de mieux comprendre comment les cookies fonctionnent et comment utiliser les outils pour les paramétrer à votre convenance.

a) Qu'est-ce qu'un cookie ?

Le terme « cookie » désigne l’ensemble des traceurs (pixel tag, bugs, webs storage,…) qui sont déposés ou lus sur votre Terminal lors de votre navigation sur les pages du Site ou de la consultation d’une publicité, sous réserve des choix que vous avez exprimés. Les cookies sont déposés sur le disque dur de votre Terminal par le serveur du Site. Dans votre Terminal les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

b) Les cookies Cyclope.ai AI Services

Il s’agit des cookies déposés/lus sur votre Terminal notamment afin de : • vous identifier et mieux vous connaître pour vous offrir une navigation personnalisée. • établir des statistiques de fréquentation de notre site et déterminer comment vous avez été amené à connaître nos portails. • vous proposer du contenu en lien avec vos centres d’intérêt.

c) Les différents types de cookies

Différents types de cookies sont utilisés sur le Site, ils ont des finalités différentes :
1 - Les cookies strictement nécessaires Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement du Site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser le Site normalement. Il s’agit de cookies déposés par Cyclope.ai AI Services qui ne concernent que le fonctionnement du Site.
2 - Les cookies analytiques Il s’agit des cookies qui permettent à Cyclope.ai AI Services de connaître l’utilisation et les performances du Site et d’en améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services, le fonctionnement, d’établir des statistiques, de connaitre les volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site. Il s’agit principalement de cookies Google Analytics.
3 - Les cookies de réseaux sociaux Sur certaines pages du Site, vous pouvez partager du contenu via les médias sociaux tels que Linkedin et Twitter. Parfois, Cyclope.ai AI Services peut intégrer des vidéos provenant de sites comme YouTube. Ces sites paramètrent leurs propres cookies que Cyclope.ai AI Services ne contrôle pas et auxquels il n’a aucun accès. En tout état de cause, l’émission et/ou l’utilisation de cookies par ces sociétés tierces sont soumises à leurs propres politiques et ne sont donc pas couvertes par la présente Politique de Cookies de Cyclope.ai AI Services. Cyclope.ai AI Services vous recommande de consulter son site Internet pour en savoir plus sur sa politique en matière de cookies.

d) Accepter ou refuser les cookies

A l’occasion de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous propose via le bouton « En savoir plus » un accès direct à la page de la Politique cookies du Site. Si vous confirmez votre acceptation des cookies, en cliquant sur le bouton « OK » ou si vous naviguez sur le Site, un cookie confirmant votre consentement est déposé sur votre Terminal. A compter de votre acceptation, les services qui utilisent des cookies peuvent être activés. Le bandeau de demande d’acceptation des cookies n’apparaîtra plus sur l’écran de votre Terminal tant que ce cookie y sera présent. Vous disposez néanmoins de différents moyens pour gérer les cookies.
1- Le paramétrage de votre navigateur internet Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Grâce à votre navigateur, vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes. Cyclope.ai AI Services vous rappelle que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès aux services sur le Site nécessitant l’utilisation de cookies. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, vous pouvez paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.
2- Voici comment contrôler ou empêcher l’enregistrement des cookies : La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions comme suit : Microsoft Internet Explorer Google Chrome Safari Firefox Opéra

Plus d’information sur les cookies sur le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/